電梯安全事故層出不窮,而大多電梯事故的起因都是維保不及時、不到位。隨著電梯保有量不斷擴容,維保人員緊缺的問題愈發(fā)嚴重。如何確保每一臺電梯都能夠迅速得到檢查維修,并且及時反饋問題,成為政府、電梯企業(yè)等多方重視及亟待解決的難題。
國家市場監(jiān)管總局針對電梯質(zhì)量安全問題多次發(fā)文,運用科技手段實現(xiàn)電梯全生命周期管理,今年4月,市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于進一步做好改進電梯維護保養(yǎng)模式和調(diào)整電梯檢驗檢測方式試點工作的意見》,提出鼓勵推廣電梯裝設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)測系統(tǒng),由維保單位依據(jù)實時線上檢查和監(jiān)測維護情況,采取針對性的線下現(xiàn)場維護保養(yǎng),提高維護保養(yǎng)的科學性,最大程度的保障電梯安全運行。
同時,建立電梯物聯(lián)網(wǎng)標準化協(xié)調(diào)機制,構(gòu)建統(tǒng)一、適用的電梯物聯(lián)網(wǎng)標準體系,實現(xiàn)電梯物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在電梯監(jiān)管工作中的應用,通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,監(jiān)管維保單位履行維保質(zhì)量目標,推動電梯精準監(jiān)管和隱患綜合治理,降低電梯事故率和故障率,逐步建立電梯智慧救援、動態(tài)監(jiān)管和公眾廣泛參與的智慧監(jiān)管體系。
在物聯(lián)網(wǎng)應用的基礎(chǔ)上,推進電梯按需維保。規(guī)定通過實時監(jiān)測電梯運行狀況,在線實時檢查維護,現(xiàn)場維護保養(yǎng)間隔最長不超過3個月;對尚不具備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的電梯,試點單位應當每15天通過現(xiàn)場照片、視頻等信息化手段,進行遠程檢查維護,其中實施“全包維?!钡?,現(xiàn)場維護保養(yǎng)間隔最長不超過2個月,其他電梯現(xiàn)場維護保養(yǎng)間隔最長不超過1個月。
(信息來源:市場監(jiān)管總局)
這樣,由于維保頻次普遍降低,工作效率將大幅度提升,這對電梯維保服務(wù)行業(yè)定會產(chǎn)生重大影響:
1. 電梯維保服務(wù)會更加市場化,新的市場服務(wù)模式將會出現(xiàn)?;谖锫?lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的市場服務(wù)形態(tài)會變成主流,未來,將是電梯物聯(lián)網(wǎng)時代。2. 電梯維保工作量會減少。按照現(xiàn)在政策要求,現(xiàn)場維保工作大約會減少到原來的1/4,或1/5,所以整個電梯維保服務(wù)市場短時間內(nèi)會急速變小。另外,通過新技術(shù)應用,電梯維保服務(wù)市場也會發(fā)生變化,更新更好的服務(wù)會出現(xiàn)。3. 由于電梯按需維保工作需要先進的信息技術(shù)和更好的工作質(zhì)量,相應的單一電梯維保服務(wù)價格會提高。
電梯維保服務(wù)行業(yè)的信息技術(shù)應用會快速發(fā)展,尤其是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),在電梯維保服務(wù)行業(yè)會快速得到應用。同時,信息技術(shù)應用對于電梯維保服務(wù)行業(yè)的作用,會變成定性要求,維保企業(yè)的生存和發(fā)展與其息息相關(guān)。
未來,電梯維保服務(wù)行業(yè)不會再是各維保企業(yè)良莠不齊的共存狀態(tài),一些技術(shù)、服務(wù)及經(jīng)營不善的企業(yè)不再可能生存。近兩年市場競爭會加劇,大半數(shù)量的維保企業(yè)將要退出行業(yè)市場,少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)面臨發(fā)展良機,其在新技術(shù)的作用下,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率,以及工作管理都會較大的提升,會發(fā)展成為現(xiàn)代的、優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)。
在行業(yè)內(nèi),辛格林電梯屬于較早一批發(fā)展電梯物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之一,辛格林電梯智慧物聯(lián)主動排障系統(tǒng),大數(shù)據(jù)分析并提前預測電梯可能出現(xiàn)的故障,智能篩選、自動區(qū)分故障級別,提醒維保單位做好預防檢修,將固定維保變成動態(tài)維保。通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程化24小時電梯監(jiān)控,第一時間發(fā)現(xiàn)故障立即將信息發(fā)送至維保人員,確保最短時間內(nèi)精準排除故障。
每一次技術(shù)的進步,都會帶來新的市場機會、新的市場規(guī)則。未來辛格林電梯將會以“物聯(lián)網(wǎng)+維保”的按需維保新模式大步向前,以智慧物聯(lián)提升電梯安全和產(chǎn)品智能化水平,主動為電梯安全加碼。
辛格林電梯憑借著服務(wù)先行的企業(yè)服務(wù)理念和出眾的用戶口碑,得以在眾多電梯品牌中脫穎而出,贏得了廣大電梯行業(yè)用戶的高度認可,連續(xù)兩年獲評“電梯企業(yè)市場質(zhì)量信用A等用戶滿意企業(yè)”榮譽稱號。
2021-08-31